“究竟要以什么樣的姿勢活下來,并且活得好?”這是眾多共享汽車創(chuàng)業(yè)者每天醒來一定都會思考的問題。
共享汽車概念在共享單車發(fā)展兩年多時間后興起,后者為其趟出了一條相對寬闊的“出行路線”,無論在相關政策還是市場關注上,都站上了更高的起點。
可以看到,目前共享汽車行業(yè)不僅涌現一大批創(chuàng)企,包括上汽、北汽、大眾、吉利等多家傳統(tǒng)汽車企業(yè)也已布局,滴滴、美團等巨頭也荷槍實彈殺入這一領域。不僅如此,資本對共享汽車也傾注了很多關注,根據中國電子商務研究中心的報告,僅在2017年共享汽車領域就獲得了超過764億元的融資,其中不乏螞蟻金服、真格基金、貝塔斯曼等明星投資機構。
大量資本涌入、玩家不斷增多、政策趨向利好等等,這些因素都讓共享汽車行業(yè)的發(fā)展看起來順風順水,成為共享單車之后又一風口。然而,共享汽車行業(yè)在發(fā)酵半年多之后,依舊沒有迎來爆發(fā),相反,接連有共享汽車創(chuàng)企宣布停擺、破產。
一邊是行業(yè)受熱捧,一邊是規(guī)模難擴大,即使是資金實力雄厚的企業(yè),在共享汽車行業(yè)內也有諸多問題亟待解決。而大批沒有背景、沒有資本輸血的共享汽車企業(yè),一直掙扎在追風口與難盈利之間,對于這部分企業(yè)來說,生存問題更為嚴峻。
因此,在共享汽車行業(yè)爆發(fā)之前,如何在巨頭和傳統(tǒng)車企的雙重擠壓下活下去且活得體面,就成了很多企業(yè)每天必須面對的課題。
難以逃掉的六個坑
共享汽車行業(yè)并不是新生事物,早在2011年前后就已經存在,只不過那時候更多的是被稱作分時租賃。直到2017年下半年,共享單車企業(yè)摩拜將共享汽車概念推向市場,行業(yè)內就吹起了共享汽車風潮。
在資本大量涌入之前,有關部門吸取了共享單車的經驗,及時出臺新政對共享汽車進行監(jiān)管,使其可以在相對理性的市場環(huán)境中發(fā)展。其中2017年8月,交通運輸部、住房城鄉(xiāng)建設部聯合發(fā)布了《關于促進小微型客車租賃健康發(fā)展的指導意見》,鼓勵分時租賃。此后,相繼有北京、上海等城市出臺了相關管理辦法,對共享汽車行業(yè)進行監(jiān)管和鼓勵。在此基礎上,共享汽車市場重新獲得了關注和活力。
不過,相比共享單車而言,共享汽車行業(yè)更為復雜,重資產模式、高運維成本、基礎設施不完善、牌照限制等因素始終束縛著共享汽車的規(guī)模化發(fā)展,行業(yè)吹上風口卻難迎爆發(fā)。擺在共享汽車企業(yè)面前的問題,并沒有隨著時間的推進而減少。
作為共享汽車行業(yè)老兵,有車出行CEO崔睿哲也經常被這些問題困擾,踩坑、跳出成為他入行三年多以來的常規(guī)姿勢,而直到現在有些坑仍舊很難掙脫。從零派樂享到有車出行,崔睿哲走的彎路比后期進場的企業(yè)多得多,因此他對行業(yè)的思考也就更多。在與鳳凰網科技(iFeng科技)獨家對話的過程中,崔睿哲總結了共享汽車企業(yè)難以逃掉的六個坑。
第一個坑,早期電動車品質差。
在行業(yè)剛剛興起時,被共享汽車企業(yè)集體選中的是電動汽車,崔睿哲介紹,當時的電動汽車不僅質量差而且價格貴,“花同樣的錢買一個電動汽車,比同價格汽油車差一個檔次,質量上甚至差三個檔次”。而更嚴重的問題是續(xù)航,彼時的電動汽車續(xù)航多在150公里,很難保障用戶的多次出行需求,而且也會給企業(yè)帶來更大的運維成本。如今,電動汽車的續(xù)航多數已達到300公里以上,續(xù)航問題相對減弱。
第二個坑,稀缺的充電資源與停車位。
早期共享汽車的充電是一個難題,基礎設施極度不完善,即使在國家鼓勵發(fā)展電動汽車之后,充電站也沒有大規(guī)模搭建,而且多數都建在寫字樓的地下停車場,對于共享汽車來說并不友好。企業(yè)自建充電站或充電樁涉及到成本問題,并不是目前共享汽車企業(yè)的優(yōu)先選擇。
與充電相對應的是停車位,在崔睿哲看來,停車資源極具排他性。“停車場資源非常重要且稀缺,尤其像北京這樣的城市,停車位還沒有車多,一家停進來其他的車就進不來。”崔睿哲表示,停車場的價格也有很大差距,停車位的零整比特別大,比如北京某寫字樓下,租一天大約20元,但臨時停車是5元1小時,也就是說,在有些區(qū)域租停車位比臨時停車會節(jié)省成本。但固定車位又會對用戶體驗產生一定的影響,企業(yè)目前處于兩難的狀態(tài)。
第三個坑,追求擴張速度大量使用燃油車。
從共享汽車早期來看,燃油車用戶體驗更好,用戶接受度高,因此有一部分企業(yè)選擇燃油車作為共享汽車的切入產品。據共享汽車行業(yè)內人士觀察,在同一網點,燃油車會比電動汽車先被用戶租用,收入也會更多。但從政府對新能源汽車的支持和政策的傾斜來看,燃油車長期的競爭優(yōu)勢會變弱,很可能遇到政策阻礙。崔睿哲認為,燃油車是一個捷徑,但不是趨勢。
第四個坑,過分追求服務便捷性。
這一點直接涉及到用戶取還車,目前常見的模式有三種:網點取網點還、網點取隨意還、隨意取隨意還,每一種都會產生不同的運維成本和用戶體驗。“把車固定下來,有利有弊,成本低了,但用戶的體驗也會降低,也就意味著用戶使用該產品的概率會下降。”崔睿哲表示,如果隨意還或隨意取,企業(yè)需要的調度成本會非常高。
因此,有些共享汽車企業(yè)的模式將用戶體驗最大化,隨意取隨意還,造成極高的運維成本和人力成本。比如EZZY,平臺車輛規(guī)模并不大,但這種追求服務便捷性的做法讓它的成本無法通過用車收回,甚至遠高于營收,最終難以維持盈虧。
第五個坑,規(guī)模與限購城市市場的權衡。
共享經濟最重要的特性是規(guī)模,共享單車就是最直接的例子,有量就是影響力,共享汽車也是如此。這就涉及到可供共享汽車企業(yè)開辟的城市市場有多大,有足夠用車需求的城市多數已經限購,決定了市場給共享汽車企業(yè)留出來的空間有限,誰先進來就搶占了先機。比如北京在GoFun、有車、北汽之后很難再進來其他企業(yè)。加之汽車的屬性限制,共享汽車企業(yè)的規(guī)模很難像共享單車一般快速增長。
第六個坑,扼住企業(yè)咽喉的牌照。
與限購城市相關的就是牌照資源,這也是共享汽車最核心的競爭力。市場上一部分企業(yè)為了快速進入市場,繞過了買車上牌的步驟,直接租車從事共享汽車事業(yè)。這樣一來,這種共享汽車企業(yè)本質上只是做了一個中介的角色,并沒有掌握市場競爭的關鍵。“租車做會有兩個問題,一個是租車首先要被租賃公司先掙一道,之后車的殘值還不歸你,到最后什么都沒剩下;另一個是租車會忽略牌照資源,在長期競爭中企業(yè)的價值會貶損。”崔睿哲認為,目前共享汽車企業(yè)最關鍵的就是囤積資源、囤積車,牌照是不可再生的,現在正好是新能源指標窗口期,企業(yè)一定要爭取這些資源。
轉戰(zhàn)三四線或是偽命題
面對沉穩(wěn)的市場、居高不下的成本支出以及一線市場的門檻限制,很多共享汽車企業(yè)選擇轉戰(zhàn)三四線城市。從成本上看,人力成本和運維成本會相對降低,而充電、停車等基礎設施的搭建也會相對容易??雌饋?,避開限購或準限購的一線城市是一個選擇。但這部分市場需求的真?zhèn)涡裕瑓s成了行業(yè)關注的另一個話題。
崔睿哲告訴鳳凰網科技,共享汽車本質要看市場需求,而不限購的城市,用戶對共享汽車的需求量也不會很大。“我認為三四線市場是個偽需求,他們在那做說生意還不錯有兩種可能,一種可能是用戶覺得新鮮嘗試一下,另一種就是價格極其便宜。”這其中,也不乏一部分給資本講故事的企業(yè)。
一位出行行業(yè)內人士對鳳凰網科技表示,在一些三四線城市調研時發(fā)現,這部分市場的私家車保有量逐年增高,基本私家車可以滿足他們的日常出行問題。因此他判斷,如果想開辟一線城市以外的市場,二線靠前的城市是一個好的選擇。
“二線城市首先用戶消費水平會稍高一些,而且這部分城市暫時不限購,城市居民也存在分層,有一些人不愿意買車,或者還沒有在這里定居,短時間內不考慮買車,比如武漢、南京等城市,這是有這種需求的,再往下應該就不存在可觀的市場需求了。”上述業(yè)內人士認為。
專注青島市場的大道用車,就是資本關注并看好的一個典型。截止2018年6月15日,大道在青島投放了近5000輛共享汽車,遍布青島市六個核心區(qū)域,使用情況和用戶口碑都比較高。一位觀察共享汽車領域的投資人士表示,資本比較看重企業(yè)在市場上的需求量和用戶體驗。因此,大道拿到了百度風投、紅杉中國和貝塔斯曼等一眾投資機構的投資。
事實上,共享汽車需要規(guī)模,但規(guī)模并不是影響營收的唯一要素。“實際上,規(guī)模效應只適用于管理成本,它無法解決運營本身的成本問題。如果想把運營本身做到盈虧平衡不在于規(guī)模。”崔睿哲表示。
舉一個例子,比如說在北京有1000臺車,理論上想把管理成本做到盈虧平衡是可能的,這1000臺車在這一層面的盈虧平衡就是把車的成本、人的成本、車位的成本、充電的成本等掙回來,但這不可包括管理成本、研發(fā)成本、市場、商務、行政等支出。這些成本會隨著規(guī)模的擴大而提高,但模式不對規(guī)模越大虧損的風險也就越大。
從目前的市場表現來看,共享汽車行業(yè)短期內很難爆發(fā),但接連的利好消息對行業(yè)會產生積極的正向影響。此前,北京市交通委相關負責人透露,北京市境內將深入推進傳統(tǒng)運輸行業(yè)與新業(yè)態(tài)的融合發(fā)展,推進出租、租賃、貨運、旅游等行業(yè)與新業(yè)態(tài)融合發(fā)展,其中包括推進分時租賃網點布局。
此前,日前北京市交通委聯合多個管理部門發(fā)布了《關于對部分載客汽車采取交通管理措施的通告》,再次加強了對外地牌照車的進京管理。這一管理措施的公布,無疑沖擊了一部分外地車牌的在京人員的出行需求。同時,這種要求對北京的共享汽車市場來說將是一種鼓勵。
與此同時,市場對共享汽車的需求也在平穩(wěn)增長。根據易觀千帆數據顯示,2018年4月汽車分時租賃應用月活躍用戶規(guī)模保持上升趨勢,總規(guī)模達到189.8萬,較3月上升11.9個百分點。易觀方面表示,考慮到較大的城市出行需求,未來分時租賃市場仍有較大的上升空間。
政策、資本、市場需求的多輪推動,讓站在風口上的共享汽車行業(yè)又有了更多增長的可能。只不過,滴滴、美團等眾多互聯網巨頭的環(huán)伺,大批實力背景深厚的傳統(tǒng)車廠的押注,都讓共享汽車行業(yè)的競爭變得更加激烈。對于共享汽車企業(yè)來說,當下需要做的可能是修煉內功,以備將來的競爭。
“最關鍵在于現在要把稀缺資源占下來,不是為了短期做大業(yè)績,而是為了在3到5年后,行業(yè)真正開始比拼的時候有充足的彈藥。”崔睿哲如是說。
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